Hospitalité en toute sécurité au Natur- & Alpinhotel Post

Une chose est sûre : nous sommes là pour vous !

Des vacances dans le Natur- & Alpinhotel Post à Vent ? Bien sûr – même en temps de Covid-19. Votre sécurité et votre bien-être sont à notre cœur, depuis toujours. Nous avons pris de nombreuses mesures de sécurité et d’hygiène afin de vous garantir des vacances sans souci. Malgré la distanciation physique, nous n’avons bien évidemment pas perdu de vue notre hospitalité et convivialité.

Cliquez ici pour accéder aux règlements actuels pour l’enraiement du Covid-19 en Autriche.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter sous +43 5254 8119 ou par e-mail à natur@alpinhotel-post.com.

Nous sommes heureux que vous continuez à nous accorder votre confiance en ces temps difficiles !

En toute sécurité avec SAFE SERVICE®

Le tourisme au Tyrol met beaucoup de valeur sur la sécurité certifiée – et nous en faisons partie : nous sommes des hôtes responsables et utilisons l’application d’apprentissage SAFE SERVICE® en tant qu’instrument d’entraînement pour nos employé(e)s. Notre entreprise a achevé la formation digitale sur les sujets de sécurité, comme les mesures de protection, les règles de distance, l’hygiène ou l’interaction sans contact avec les clients. Les nouveaux règlements, comme les tests permettant l‘entrée, l’enregistrement des hôtes et les concepts préventifs, faisaient également partie de la formation. En cas de changements importants, l’application en envoie d’informations au portable par un message push.

De cette manière, nous appliquons SAFE SERVICE® à tout moment et sommes toujours au courant sur les mesures de prévoyance et de sécurité qui sont à appliquer. Nous montrons, bien visiblement, que nous appliquons ce système et que nous sommes une entreprise garantissant SAFE SERVICE®. Ceci est notre contribution de faire de notre région une destination de vacances sûre.

Cliquez ici pour voir plus d’informations (disponibles seulement en allemand).

Qu’est-ce que l’Hotel Post fais dans le cas d’une infection ?

S’il y a un cas suspect de Covid-19 dans notre hôtel, nous avons élaboré un plan détaillé avec notre médecin généraliste et les autorités, afin de mettre en œuvre immédiatement les mesures appropriées.

Nous vous prions de nous aviser si vous ne vous sentez pas bien, voir malades. Notre équipe de réception a reçu une formation et vous aide de manière professionnelle.

 

  • La personne malade ainsi que la famille doivent rester dans la chambre.
  • Nous contactons tout de suite notre médecin.
  • En cas suspect de Covid-19, le médecin informe l’office de la santé.
  • La chambre est désinfectée de manière professionnelle.

 

 

Quelles sont les conditions d’annulation ?

Afin de vous garantir de la flexibilité maximale, nous avons adapté nos conditions d’annulation:

Dès maintenant, vous pouvez gratuitement annuler votre séjour jusqu’à 7 jours avant votre arrivée. Si les mesures sont levées et que des voyages sont à nouveau possibles sans restrictions, les conditions d’annulation précédentes s’appliquent.

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